創業31年 木のおもちゃと子供家具。自然素材100%、国産材の木のおもちゃと子ども用家具を自社工場で製作し、全国にお届けいたします。

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お客様からいただいた質問より抜粋しております。



Q. 天然木・オイル仕上げは汚れが付きやすいですか?



天然木・オイル仕上げだから汚れやすいということはありません。水気のある汚れに対してのは表面にオイルを塗り込んでいますので、使い始めて1年程は表面で汚れをはじいてくれます。長年ご使用になられますと表面の油分が徐々に取れていきますので、年に一度くらいの頻度で専用のメンテナンスオイルの塗布をおすすめしています。こうすることで年々、木肌にオイルが浸み込み、艶が増してきます。



Q.子どもがマジックで落書きをしてしまったのですが落ちますか?



落ちます。表面を簡単に研磨する方法がございますので、詳細はお問合せ下さい。ただ、子どもが使うものについては、最初は気にされると思いますが、勉強や遊びの思い出としてあえて消さずに。ということも考えてみられるといいかもしれません。



Q. 凹んでしまったものは元に戻りますか?



程度にもよりますが、ヒノキは適度に柔らかい木材ですので、凹みは元に戻せる場合が多いです。ご家庭にあるアイロンと、布があれば簡単に補修ができますので、詳細はお問い合わせください。



Q.長年使った家具新居に引っ越しを機にメンテナンスしたいのですが可能でしょうか。



可能です。送料元払いで送っていただきましたら、程度合わせてメンテナンスや修理を行います。金額は都度見積もりになりますが、良心的な金額でお受けします。



Q.商品の修理は可能でしょうか?



変則、商品購入後1年以内であれば無償にて修理可能です(お客様都合で破損された場合を除く)また、1年以上経過した場合でも修理可能(有償)です。