当店では、他人名義のクレジットカードを利用した不正注文防止の為、クレジットカードご利用のお客様にクレジットカードご契約者様情報とご注文者様情報を照合する作業を行わせていただいております。

不正利用防止の為、お電話もしくはメールにて、ご本人様確認をさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
※ご連絡がつかない場合は、発送が出来かねる場合がございます。

当店をご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

オンラインサイトからのご注文時は、下記お支払い方法からお選びいただけます。

【クレジットカード】 VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX
【PayPay】
【コンビニ払い】※決済手数料が別途発生いたします
【銀行振込(前払い)】※決済手数料が別途発生いたします

＜かんたん決済＞
【shop Pay】
【Google Pay】
【Apple Pay】

※2025年4月現在

ご注文いただいた日を含めて３日以内にご選択されているコンビニにてお支払をお願いいたします。
※期限を過ぎますと自動的にキャンセルとなります。期限切れになりますと、再度ご注文し直していただいております。

◆コンビニ決済対応店舗◆ ローソン、ファミリーマート、MINISTOP

ご注文完了メールに決済コードが届きます。コンビニの端末機の案内に沿って、入力していただきお支払いください。

携帯キャリアメール（docomo、au、softbank）をご登録いただいた場合に、メールフィルタの機能向上によりshopifyからのご案内（自動通知メール）がブロックされている可能性がございます。
受信設定を見直すことで受信が可能になる可能性もございますので、よろしければお試しください。

※自動送信メールアドレス「mailer35q.wooden-toy.net」を受信リストに登録

また、上記方法以外の解決策として、Gmailなどのアドレスを別途所持されておりましたら、Gmailは比較的問題なく受信されておりますので、弊社までメールアドレスの変更希望の旨をお知らせいただけますと幸いです。

代金引換は対応しておりません。
予めご了承ください。

対応しておりません。
恐れ入りますが、ご了承のほどお願いいたします。

下記二つの口座をご用意しております。
いずれかの口座へご入金手続きの程よろしくお願いいたします。

銀行名： 阿波銀行
支店名（支店番号）： 高知支店（502）
科目： 普通 　
口座番号： 1089031 　
名義： 株式会社なかよしライブラリー

銀行名： ゆうちょ銀行
店名： 169店
預金種目： 当座
口座番号： 0014669　　
名義： 株式会社なかよしライブラリー

恐れ入りますが、クレジットカード決済時にお支払回数は選択できず、一括払いでの受付となっております。
分割払いをご希望の場合は、クレジット会社様にもよりますが、決済後に分割払いへの変更等、お手続きをお願いいたします。
ご不便をおかけし恐れ入りますが、ご容赦のほどよろしくお願いいたします。

下記方法をお試しいただき、事象が解消しないかご確認いただけますでしょうか。

・通信環境の良い場所に移動し、再度操作を試す
・wifiに接続している場合、一度切断・再接続し再度操作を試す
・他の端末でご注文手続きを行う

上記方法をお試しいただいても事象が改善しない場合は、お困りの状況が確認できる画像のスクリーンショットをチャットに添付しご連絡いただけますと幸いです。

下記方法をお試しいただき、事象が解消しないかご確認いただけますでしょうか。

・通信環境の良い場所に移動し、再度操作を試す
・wifiに接続している場合、一度切断・再接続し再度操作を試す
・他の端末でご注文手続きを行う

上記方法をお試しいただいても事象が改善しない場合は、お困りの状況が確認できる画像のスクリーンショットをチャットに添付しご連絡いただけますと幸いです。

「ご注文者情報（請求先住所）」につきまして、変更はシステムの仕様上できかねます。

なお、請求先住所に変更や誤りが生じた場合でも、請求先住所に登録された情報を使用し請求書の送付などは行いませんので、ご安心いただけますと幸いです。
システムの仕様によりご不便をおかけし恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。