お支払いについて
- 【クレジットカード決済をご利用のお客様へ】不正利用防止のために
当店では、他人名義のクレジットカードを利用した不正注文防止の為、クレジットカードご利用のお客様にクレジットカードご契約者様情報とご注文者様情報を照合する作業を行わせていただいております。
不正利用防止の為、お電話もしくはメールにて、ご本人様確認をさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
※ご連絡がつかない場合は、発送が出来かねる場合がございます。
当店をご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
- 可能な支払い方法を教えてください
オンラインサイトからのご注文時は、下記お支払い方法からお選びいただけます。
【クレジットカード】 VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX
【PayPay】
【LINE Pay】
【コンビニ払い】※決済手数料が別途発生いたします
【銀行振込(前払い)】※決済手数料が別途発生いたします
<かんたん決済>
【shop Pay】
【Google Pay】
【Apple Pay】
※2025年1月現在
- コンビニ決済について
ご注文いただいた日を含めて3日以内にご選択されているコンビニにてお支払をお願いいたします。
※期限を過ぎますと自動的にキャンセルとなります。期限切れになりますと、再度ご注文し直していただいております。
◆コンビニ決済対応店舗◆ ローソン、ファミリーマートMINISTOP、セイコーマート
ご注文完了メールに決済コードが届きます。コンビニの端末機の案内に沿って、入力していただきお支払いください。
- 【携帯キャリアドメイン】先ほど注文しましたが注文完了メールが届きません
携帯キャリアメール(docomo、au、softbank)をご登録いただいた場合に、メールフィルタの機能向上によりshopifyからのご案内(自動通知メール)がブロックされている可能性がございます。
受信設定を見直すことで受信が可能になる可能性もございますので、よろしければお試しください。
※自動送信メールアドレス「mailer35q.wooden-toy.net」を受信リストに登録
また、上記方法以外の解決策として、Gmailなどのアドレスを別途所持されておりましたら、Gmailは比較的問題なく受信されておりますので、弊社までメールアドレスの変更希望の旨をお知らせいただけますと幸いです。
- 代金引換での注文は可能ですか
代金引換は対応しておりません。
予めご了承ください